怎么做到以人为本

2015-04-14 20:58 阅读量:97

王道平

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在中国-些企业内部,只会把员工当成资本,当成工具,但就是_把_当成人来看。

相对于现在中国一些企业的管理,中国传统的管理智薏似乎在"以人为本"上体现得更好一点。虽然无论是儒家的"礼治"、道家的"无为",还是法家的"法治"t其最终目的都是为了对人的控制,但它们同时也体现出了对人性的重视。

孔子指出:"道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格。"这句话的意思是说,以政令来教导,以刑罚来管束,百姓会因求免于刑罚而服从,但不知羞耻;以德行来教化,以礼制来约束,百姓会知道羞耻并且可以走上正善之途。这样看来,以道德教化贯穿管理过程的始终,才能达到控制民众思想、稳定社会秩序的目的。

儒家以"礼"来整合社会秩序,就是要求建立贵贱、君臣、父子等级从属关系为核心的名分等次,而且这个社会整合体系是绝对僭越不得的。孔子要求自己的学生必须把"礼"贯彻到一言一行之中去,"非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。"从这里可以看出,孔子所要求的"礼"不光是一种外在规范,而且有一个转化为个人自觉行动的鲜明要求。

德与刑是儒家对社会进行必要控制的两手。他们主张"两手并用,先德后刑",孔子说过"为政以德,替如北辰,居其所而众星共之",德治属于内在管理和控制。孟子进一步指出:"以力服人者,非心服也,力不赡也;以德服人者,中心悦而诚服也a"因此,管理者只有率先垂范,才能使被管理者的行为自觉地纳人正常的轨道D

刑在儒家看来是不得已而采取的措施>他们仍寄希望于管理者的德行,"君子之德,风;小人之德,草;草上之风,必偃。"当然儒家并不主张一味地求善,而应"宽猛相济"。儒家这一管理控制思想用之于现代管理实践就是要求:一方面要制定出严格的规章制度;另一方面义要充分发挥管理者个人的表率作用。一旦出现了违法乱纪的行为,就要给予相应地惩罚。

孙子的"因敌胜兵"谋略、孔子的"适当权变"思想、老子的"守弱用柔"谋略都是这一管理风格的集中体现。孙子在论述作战指导思想时指出:"水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神间、地点、条件而采取不同的作战方法,在鮮的动态中求胜的用兵之道,体现了我国古代"权变"思想的萌芽。在谈及权变的必要性时,就连孔子也发出了"道不行,乘桴浮于海。从我者,其由与"的感慨。其中所包含的适当权变的思想,体现了中国式管理的特点。

只有真正了解了人性,企业才能做到以人为本。可以说,人性化管理恰恰是以人为本理念的具体体现。其实,人性化管理是一种"好人"对"好人"的管理,就是他至少是不会从主观上有损人利己的意识。而对"坏人",是要把他排除在企业之外的。


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