为什么要复盘?

如何加强团队建设?

2021-12-02 11:23 阅读量:6163

徐大立

专注解决管理领域问题

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近些年,复盘成了热门词汇,同时也成为了企业竞相使用的管理工具。然而 ,很多企业其实也只是人云亦云的模仿,也导致复盘停留在形式层面。当我们了解了复盘的五大价值以后,相信复盘这项经典的管理工具会更能够获得企业的重视。


价值一:强化目标

学会量化和跟催进度

正所谓“无目标,不复盘”。复盘要不断强化目标,并寻找与实际达成之间的落差。而既然谈到目标,就绕不过SMART工具,要让目标可描述、可衡量、可达成、有相关性、有时限性。我们在职场中,多数场景下的目标是不清楚的,当然这源自于中国人特有的“差不多”思想。而管理是讲究刻度的,尤其对于目标来讲,“如果目标无法清晰描述,那么结果一定无法衡量”。同时,在落差产生的过程中,我们要时刻跟进度,不断矫正,这是复盘的重要作用。


价值二:避免失误

同样的错误不要再犯

出现问题不可怕,可怕的是问题重复出现。我们理想的情况是“吃一堑长一智”,但事实上常常是“好了伤疤忘了疼”。出现了问题,如果不能够深刻的复盘,搞清楚前因后果,那往往无法避免同样的问题。


价值三:复制技巧

传承经验和提升能力

优秀的人懂得把别人身上的优点,复制到自己身上,这是知识转化为见识的过程。所谓的传承,就是懂得“见贤思齐,见不贤而内自省也”。在复盘的过程中,就可以把优秀的经验得以发现、萃取、放大、复制,让经验不断积累,让能力不断提升。


价值四:发现规律

总结规律和固化流程

在复盘中,我尝尝会问一个问题:“你觉得这次成功是偶然的,还是必然的呢?”有人工作一年就有十年的工作经验,有人工作十年却只有一年的工作经验。这其实的差距在于:是否懂得总结规律,优化工作方法。卓越的人懂得让优秀成为习惯,让成功变成必然!


价值五:改善心智

打破框架和转变范式

思路决定出路。长久的复盘,可以让人拥有复盘的思维,懂得用审视的眼光看待问题。在项目管理过程中,启动、规划、执行、监控、收尾这五大过程组中,监控过程组贯穿项目的始终,而这就是复盘的力量。通过复盘发现组织知识,识别风险,保障落地,就能够更靠近成功。


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