“存在感”有利于提升协作的效率,“恐惧感”有利于激发创新的潜力

如何提高企业的创新能力

2021-04-24 21:32 阅读量:3252

肖鑫梁

落地咨询 实战管理培训

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      小孩子用自己的“哭声”就可以获得在家庭关系中的“存在感”。

      小学生用自己的“淘气”就可以获得在师生关系中的“存在感”。

      中学生用自己的“叛逆”就可以获得在青春期的“存在感”。

      恋爱中找“存在感”方式就更多啦,大庭广众之下打情骂俏,旁若无人地秀恩爱等。

      在社会生活中,找到自己“存在感”方式,随着自媒体的流行、泛滥,就更加多元、更加多彩、更加丰富,通过微信、抖音、快乐等播放平台,展示自己的音容笑貌,发挥自己的专业特长,讲述自己的悲欢离合,发表自己的真知灼见.....,乐此不疲地录制、上传、播放,求关注、求点赞、求打赏

      在职场中如何找到自己的“存在感”,相对来说就更具挑战性,也受到诸多因素的限制。

      特别是对于刚入职场的“新人”来说,自己的“存在感”更是一种“奢望”,大多数人都是小心翼翼,如履薄冰,战战兢兢,收起自己的“锋芒”,“察言观色”做事,夹着“尾巴”做人。

      因为要在职场上展示自己的“才华”,发表自己的“主张”,存在诸多的障碍,一是来自公司内的等级森严的官僚体系,二是来自公司内办公室政治,三是来自公司内的复杂的人际关系等等。

      所以,在自媒体体发达的当下,身处个体价值崛起的时代,如果忽视了员工们的“存感”的基本需求,就会带来团队绩效的低迷,就会影响团队的士气,严重的可能导致人才流失,经营受挫。

      道理其实很简单,小孩子的“存在感”很容易满足,给几颗“糖”就满足了;学生们的“存在感”也相对容易获得,偶尔的“淘气”一下,大胆地“叛逆”一回。但是身处职  场中员工们就不那么简单,很多“存在感”是需要公司给他反馈才能实现的。

      在职场中,有少数人在某种特定的场合,抓住了机会,偶尔找到了刷“存在感”的感觉。比如,在某一次的会议上,表达了自己的“主张”;在参加公司的某一次活动中,展示了自己的“特长”。

      反过来,也可以这样理解,这些职场中的少数人抓住了机会刷了一下“存在感”,其实也可理解为“内心边界”内的一种“恐惧感”,害怕自己的“主张”没有人听到,害怕自己的“特长”没有人认可。

      所以,要提升团队的“战斗力”,增强团队的“凝聚力”,首先要做的不是KPI,更不是如何处罚等约束的管理条款,而是要识别团队成员们“内心边界”外的“恐惧感”,有的员工在私底说领导的“坏话”,其实是对“权威”的“恐惧”,或者是对“考核”的“恐惧”;有的员工经常抱怨“考勤制度”的不合理性,其实是对“早起”的“恐惧”,或者是对“交通拥堵”的“恐惧”;有的员工热衷于在背后议论其他同事的“短处”,其实是对“团队协作”的恐惧”,或者是对“孤立无援”的恐惧”;等等。

      要消除团队成员们的“恐惧感”,则要建立满足团队成员们“内心边界”内的“存在感”的需求赋能机制,创建公开透明的沟通平台,鼓励团队成员畅所欲言;建立柔性化的管理制度,关注员工的个性化需求;设计以服务为核心的工作流程;打破层级管理的官僚,建设平等、友爱、互助、向善、创新、求真的活力文化。满足团队成员们“个性化特长”的发挥的“存在感”;满足团队成员们“个人爱好”的展示的“存在感”;满足团队成员们“认可”的责任“存在感”;满足团队成员们“表彰”的荣誉“存在感”。量化工作成果,建立公开透明的数据化薪酬反馈系统,满足团队成员们实实在在的“获得感”。

       满足团队成员的“存在感”,有利于提升协作的效率。因为,从内部看,“存在感”被满足了,员工们就会充满活力,内心就感到喜悦,团队氛围就自然融洽,员工们对于团队的认可度就越高,团队凝聚力就自然提升。

       找到团队成员的“恐惧感”,有利于激发创新的潜力。因为,从外部看,“恐惧感”被提前得到识别,被提前得到“预防”,并采取合理的措施,避免了“边界”的侵犯,克服“恐惧感”的力量变得更强大。

       例如,对于爱干净的人说,环境的脏乱,其实就是一种“恐惧”,喜欢打扫卫生,就是在找到“内心边界”内的“存在感”。对于爱漂亮的女生们来说,喜欢美颜化妆,漂亮打扮,就是对“青春流逝”的“恐惧”。对于喜欢养生的老年朋友们来说,喜欢吃保健品,喜欢打太极拳,其是是对“生病”的“恐惧”,或者是对“死亡”的“恐惧”。

       所以,关心员工不单单是物质上的关心,更多的是情绪上的识别与认知。情绪常见的有焦虑、有羞耻感等。

       焦虑其实本质上也是“恐惧”,它来自于自身力量的脆弱,来自于外界的不确定性,来自于“内心边界”可能被侵犯,找不到“存在感”,就会内化为焦虑。

       羞耻感呢?羞耻感其实也是一种恐惧,由于“存在感”的缺失,担心领导的责骂,担心同事们的抱怨等等,各种负面的评价,就会导致羞耻感,就会产生面子上或荣誉上的“恐惧”。

       团队协作共生的基础,来源于团队成员“存在感”的认知与获得。

       团队创新赋能的活力,来自于团队成员“恐惧感”的识别与利导。


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