英博

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高级企业培训师

培训课程

向丰田学习管理必修课---为何精益,5S难落地?

01.课程背景


精益生产,阿米巴,5S等管理体系


虽企业积极导入并投入时间.资源与人力,


但很难落地见效。例:阿米巴仅20%见效


不落地的关键改善因素?


员工执行不力OR企业的管理不够?


02.课程收益


分析目前国内企业引进管理体系现状


理解管理体系不能落地见效的主要原因。


提供有效方法提升


管理层的管理基本素养水平,


即赋能员工工作意愿和提升执行落地水平。


最终能达到有效运行


管理体系的管理素养能力。


03.课程简介


1意识素养


管理体系不落地见效


与否取决管理层素养水平


关注与相信员工


同心圆距离


2执行--意图贯通


上司意图完全下传下属


3执行--事实贯通


下属事实完全上传上司


4赋能员工


员工工作意愿取决于动力


赋能基础决定效果有无


三层赋能手段与关系


正向负向赋能方法


5迭代组织循环模型


Good模型照合管人与管事


04.授课对象.时间


有意落地精益生产,阿米巴,5S等


管理体系的企业管理层6小时


课程大纲


一意识素养


管理体系不能落地现状分析


原因是老板?员工?管理层?


最主要原因是各个管理层的水平够不够


运行一套体系需要坚实的管理素养基础


管理体系是技能选修课,管理素养是基础必修课


管理层与员工的同心圆距离


关注人观察人,负能的分外管事


皮格马利翁效应说明相信的力量


双通与赋能是管理层的要务


二执行--意图贯通


执行力与执行不到位


执行不佳原因1/2-布置与汇报偏差


布置任务误区“看着办,我相信你‘’


丰田公司的5遍布置工作法


布置工作三大要点


怎样确认员工接收了指示与否


三执行--事实贯通


执行层的信息上传率决定管理层基础客观与否


解决方案以及丰田的三种汇报借鉴


下属的汇报意愿致使信息沉没


解决关键肯定员工的汇报行为


良好的倾听创造易于汇报环境


教育式与理解式倾听


良好倾听的基础


良好倾听的关键


子女上北清,没有教育的倾听


博士80分的孩子评判的毁灭力


四赋能员工


01-赋能分析


工作方向对了,但是工作意愿和执行效果还是?


能力和动力重要性PK


金钱激励的负面效果


给与员工什么才能赋能员工,让其变得积极?


表扬是最简单的一种赋能手段


表扬有无与成绩对比分析


意识到到和没意识到的问题


没意识到的问题批评来提醒


制度赋能VS管理者赋能


制度赋能的短板及管理者赋能的优势


赋能员工是管理者的重要职责


02-赋能基础


为什么表扬没什么效果


说员工少了完不成,说多了辞职


批评不当的严重后果


表扬批评效果取决于赋能基础的有无


保洁阿姨舍身保护公司资产


千万身价的保洁阿姨打工的意义


舍弃高薪,甚至生命为了什么?


向上认可需求理论给出终极答案


换了LOGO的包,末位排队的焦虑


奥斯卡获奖者的第一句话:


I would like to acknowledge


承认认可是赋能基础,也是最重要的赋能手段


赋能基础获得方法:重视他,关注他


10年没联系你的同城老乡突然来电话了


饺子装衣服口袋的重患父亲


下属频繁离职的组长原因调查


领导挽留谁?7年未成一单的销售


赋能手段汇总:结果承认行为承认存在承认


03-正向赋能


《谁动了我的奶酪》的一位高管做法


表扬员工聪明OR努力


表扬必须具体且具引导性


罗森塔尔效应说明相信的力量


三个角度表扬赋能—YOU I WE


04-负向赋能


未完成的任务要批评来紧张赋能


没意识到的问题要批评提醒来成长赋能


批评赋能的三个误区


批评赋能另效:保持管理者威严及职场紧张感


批评对事非对人


批评方法流程事实倾听请求


请求技巧:我觉得你换成我感到自己


五迭代组织循环模型


麻省理工的迭代组织循环模型


关系OR结果照合管人与管事


GOOD和BAD循环模式


内训课《双通赋能---绝对通用领导力》——古河电工

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内训课《新生代员工的领导法则---增意欲,降离职》——日本电产

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内训课《双通赋能---绝对通用领导力》——FDK(日语授课,日籍学员)

时间:2019-08-14

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