刘上

刘上

性格学讲师刘上

培训课程

《赢在沟通》

课程大纲

           沟通中的障碍

    ①没听明白  ②主观臆断  ③不良情绪

④等级观念  ⑤目标不明  ⑥环境不佳

模块一  沟通三问题

1、心态  ①自我为中心 ②自打心理③积极与消极

2、同理 ①认同对方 ②关注对方需求③关注对方环境

3、主动 ①成果思维 ②自查自省③人所欲施于人

模块二  沟通三要素

1、明确的目标  ①共同清晰目标 ②区分与发问③聆听与回应

2、共同的结果 ①结果导向 ②控制情绪③选择环境

3、内容与情感 ①情感是工具 ②内容是依据

模块三  沟通类别

1、沟通类别

    ①正式沟通 ②非正式沟通

2、沟通类别

①单相沟通 ②双向沟通

模块四  岗位沟通

1、上级沟通技巧

    1、不要只说问题,一定要有解决方案                                   

  2、合适时间地点                                  

3、接受信息要清晰                             

    4、接受批评                                        

 5、主动报告                                        

6、充实自我,努力学习                        

2、下级沟通技巧

   1、了解情况再沟通                                   

  2、多赞美,少批评                                   

3、引导下属找方法                                 

   4、监督过程                                            

 5、检查结果                                            

6、奖罚分明                                            

3、同级沟通技巧

  1、主动                                       

  2、谦让                                       

3、体谅                                      

  4、协作                                            

  5、共赢                                            

模块五  突破沟通障碍

1、岗位差异影响

2、信息的可信度

3、认知的偏差

4、以往的经验

模块六   性格沟通技巧

1、温和型特征

    温和型赞美方式

    温和型面对批评

    温和型面对冲突

    温和型面对领导如何沟通

    温和型面对下属如何沟通

2、完美型特征

    完美型赞美方式

    完美型面对批评

    完美型面对冲突

    完美型面对领导如何沟通

    完美型面对下属如何沟通

3、动力型特征

    动力型赞美方式

    动力型面对批评

    动力型面对冲突

    动力型面对领导如何沟通

动力型面对下属如何沟通

 

4、自我型特征

    自我型赞美方式

    自我型面对批评

    自我型面对冲突

    自我型面对领导如何沟通

    自我型面对下属如何沟通

5、疑惑型特征

    疑惑型赞美方式

    疑惑型面对批评

    疑惑型面对冲突

    疑惑型面对领导如何沟通

    疑惑型面对下属如何沟通

6、果断型特征

    果断型赞美方式

    果断型面对批评

    果断型面对冲突

    果断型面对领导如何沟通

    果断型面对下属如何沟通

刘上老师带领九型人格走进清华大学

时间:2016-05-07

刘上老师走进中国大唐集团

时间:2016-05-07

刘上老师带领银行高管体验“阳光心态”

时间:2016-05-07

自我掌控的心智模式

时间:2016-05-09

学习九型人格对管理的重要意义

时间:2016-05-10

《高绩效团队与管理》培训

时间:2016-05-10

《九型人格》总裁班课程

时间:2016-05-10

从简述中找出你自己的类型

时间:2016-05-11

在职场中应用九型人格

时间:2016-05-11

九型人格对个人的影响

时间:2016-05-11

信用合作银行刘主任《感恩有你》

时间:2016-05-12

消除员工产生职业消极的管理措施

时间:2016-05-19

九型人格在管理中的重要性

时间:2016-05-20

银行高管管理培训

时间:2016-06-01

通过性格匹配岗位与团队

时间:2016-06-06

性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)

时间:2016-06-14

高绩效团队建设--刘上老师

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刘上老师走进农大

时间:2016-07-02

中铁建《高绩效团队建设与管理》

时间:2016-07-07

北京科级干部《九型人格与企业管理》

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石家庄聚成《九型人格与领导智慧》

时间:2016-07-25

“两学一做”第三期《高效团队建设与执行力》--刘上老师

时间:2016-08-08

刘上老师为银行讲授《九型人格与沟通》

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北京大学讲授《高效团队建设与执行力》

时间:2016-08-23

“原来我是想来北大装逼的”

时间:2016-08-25

刘上老师为中国邮航讲授《九型人格与企业管理》

时间:2016-08-31

刘上老师为大唐集团讲授《两学一做,打造高效团队执行力》

时间:2016-09-03

刘上老师为博爱医院讲授《高效团队建设与执行力》

时间:2016-09-12

中国大唐集团《性格魅力与领导智慧》

时间:2016-10-12

刘上老师清华大学《高绩效团队建设与管理》

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清华大学汉典高级研修班《高效执行力》

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山东国际会展中心《给你一个团队你怎么带》

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广东江门《九型性格与领导智慧》

时间:2016-10-23

清华大学为山东莱芜商业银行学员授课

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清华大学为杭州银行职业经理人授课

时间:2016-11-26

刘上老师深圳华为授课

时间:2016-11-29

刘上老师中国邮政银行授课

时间:2016-12-02

刘上老师北京大学继续教育学院《九型性格与管理》

时间:2017-01-09

刘上老师再一次到深圳华为授课

时间:2017-01-09

行为性格学讲师刘上为河北血液中心授课

时间:2017-02-05

刘上老师元宵节到西安授课

时间:2017-02-14

新年伊始刘上老师为河北省血液中心授课

时间:2017-02-14

刘上老师三亚讲授课程《领袖智慧》

时间:2017-02-18

刘上老师六天连讲第一站清华大学《内在智慧与幸福力》

时间:2017-02-23

刘上老师【六天连讲】第四天在清华大学领导力大课堂

时间:2017-02-25

刘上老师[六天连讲]最后一站为大家讲解《九型人格》

时间:2017-02-28

刘上老师到西安交大讲授《九型人格与领导智慧》

时间:2017-03-04

刘上老师西安交通大学EMBA班授课

时间:2017-03-05

刘上老师再到河北农业大学

时间:2017-03-12

刘上老师证道商学院授课

时间:2017-03-12

刘上老师哈尔滨理工大学授课

时间:2017-03-19

刘上老师国内知名热力公司讲九型

时间:2017-04-01

刘上老师清华继续教育学院授课

时间:2017-04-11

京津冀高峰论坛授课现场

时间:2017-04-15

刘上老师应华为公司邀请讲授《情商领导力》

时间:2017-04-16

刘上老师到河北农业大学授课

时间:2017-04-21

刘上老师为山西晋城龙头企业授课

时间:2017-04-26

刘上老师第四次受邀为企业授课

时间:2017-04-27

刘上老师中国铁建讲授《高绩效团队与执行力打造》

时间:2017-05-04

刘上清华高级研修班讲授《高绩效团队建设与管理》

时间:2017-05-05

刘上老师应清华大学邀请为张家口第一附属医院授课

时间:2017-05-08

刘上老师北京理工大学授课

时间:2017-05-19

刘上老师北京源汇佳商学院授课

时间:2017-05-22

21日刘上老师北京大学经济学院授课

时间:2017-05-22

中国铁建授课《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2017-05-26

刘上老师中铁六局授课取得圆满成功

时间:2017-05-27

北京大学西北班授课

时间:2017-06-12

刘上老师应浙江大学邀请赴安吉讲授《九型人格与领导智慧》

时间:2017-06-17

清华大学高效团队建设与九型人格特训营圆满落幕

时间:2017-06-27

贵州讲授《高绩效团队建设与执行力打造》课程圆满成功

时间:2017-06-29

清华大学深圳研究院赣州会昌人民医院内部培训圆满结束

时间:2017-07-02

刘上老师北大正大国际中心课程圆满成功

时间:2017-07-07

刘上老师五天连讲第二站贵州中烟课程圆满成功

时间:2017-07-12

刘上老师北京科技公司授课

时间:2017-07-14

刘上老师到长安汽车企业内训

时间:2017-07-17

刘上老师在国家体育总局讲授《高绩效团队建设与执行力打造》课程

时间:2017-07-18

刘上老师乌兰察布清华班《九型人格与领导智慧》授课纪实

时间:2017-07-23

刘上老师黑龙江讲授《团队管理与执行力》打造

时间:2017-07-25

刘上老师中国新能源黑龙江公司《团队管理与执行力打造》课程圆满结束

时间:2017-07-26

刘上老授课师为清华大学成都医疗研修班

时间:2017-07-28

《高效团队建设与执行力打造》学员课堂感悟

时间:2017-08-01

刘上老师《高效执行力与团队建设》课后感悟

时间:2017-08-03

刘上老师在清华大学继教学院讲授《高绩效团队建设与执行力打造》课程

时间:2017-08-08

刘上老师在清华大学讲授《高效执行力与团队建设》课程

时间:2017-08-09

刘上老师在清华第68期现代医院创新管理高级研修班讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2017-08-10

刘上老师《九型人格与领导力》课程在南京开班了

时间:2017-08-11

为什么他们的各项考核名列前茅

时间:2017-08-12

刘上老师在国家冰壶队讲授《九型人格与沟通技巧》

时间:2017-08-16

刘上老师在杭州讲授《九型人格与领导艺术》

时间:2017-08-17

刘上老师在朝批集团讲授《高效沟通》

时间:2017-08-21

刘上老师北京工商银行讲授《高效沟通与团队管理》

时间:2017-08-25

刘上老师清华讲授《九型人格与卓越领导》

时间:2017-08-27

刘上老师在西安讲授《九型人格与领导智慧》

时间:2017-08-30

【高效执行力与团队建设】学员感悟

时间:2017-09-04

企业管理与九型人格特训营

时间:2017-09-10

刘上老师在清华讲授《团队建设与员工激励》

时间:2017-09-14

刘上老师在苏州讲授《九型人格与团队管理》

时间:2017-09-18

刘上老师在清华讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2017-09-21

刘上老师在清华讲授《高效团队与团队管理》

时间:2017-09-22

刘上老师北大讲授《高效执行力与团队管理》

时间:2017-09-24

刘上老师再次来到河北省血液中心讲授《九型人格与团队管理》

时间:2017-09-29

刘上老师在中国冶金地质总局讲授《高效团队建设与管理》

时间:2017-10-13

刘上老师在武汉讲授《九型人格与高效沟通》

时间:2017-10-16

刘上老师在BOSS商学院深圳分院讲授《九型人格与领导智慧》

时间:2017-10-29

刘上老师BOSS商学院授课第二天

时间:2017-10-30

沿途的风景

时间:2017-11-01

刘上老师在中德教育集团讲授《高效团队管理与九型人格》

时间:2017-11-02

刘上老师八连讲之第七天-郑州大学讲授《高效执行力与九型人格》

时间:2017-11-05

刘上老师河北农业大学讲授《九型人格与高效沟通》

时间:2017-11-13

刘上老师在上海授课

时间:2017-11-21

刘上老师在上海讲授《九型人格与职业素养》

时间:2017-11-22

刘上老师在北京讲授《九型人格与高效沟通》

时间:2017-11-26

四号性格如何管理自己的性格

时间:2017-11-28

刘上老师山东曲阜讲授《九型人格与团队管理》

时间:2017-11-29

刘上老师在郑州大学讲授《九型人格与内心智慧》

时间:2017-12-03

刘上老师清华高级研修班讲授《九型人格与识人用人》

时间:2017-12-07

十天连讲之第一天

时间:2018-04-15

十天连讲之第二天

时间:2018-04-15

十天连讲之第三天

时间:2018-04-15

致两位可敬的老人

时间:2018-04-16

刘上老师十天连讲之第四天 清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-04-16

刘上老师十天连讲之第四天下午 北京大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-04-17

刘上老师十天连讲之第五天 北京大学继续讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-04-18

刘上老师十天连讲之第七天

时间:2018-04-19

刘上老师【十天连讲】之第八天

时间:2018-04-20

刘上老师十天连讲之第九天

时间:2018-04-21

刘上老师十天连讲之第十天

时间:2018-04-22

刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》。

时间:2018-05-11

刘上老师在中央财经大学讲授《高绩效团队建设与管理》

时间:2018-05-12

刘上:刘上老师在浙江大学讲授《九型人格与领导用人》

时间:2018-05-15

《九型人格与领导用人》走近浙大

时间:2018-05-16

刘上老师受邀在北大为中建二局管理者讲授《高效沟通技巧》

时间:2018-05-18

刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-05-18

刘上老师在中国铁建讲授《高效沟通与执行力打造》

时间:2018-05-19

刘上老师为长城花冠集团讲授《高效团队建设与管理》

时间:2018-05-22

刘上老师在清华大学讲授《高效团队建设与管理》

时间:2018-05-24

刘上老师在中国铁建党校讲授《高效沟通与执行力打造》

时间:2018-05-25

刘上老师在北京大学讲授《领导力提升与九型人格》

时间:2018-05-26

刘上老师在中航工业新航讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-06-04

刘上老师在中国铁建讲授《高效沟通与执行力打造》

时间:2018-06-06

刘上老师在中国铁建讲授《高效沟通与执行力打造》

时间:2018-06-08

刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-06-11

刘上老师在北京大学讲授《高效沟通与管理能力提升》

时间:2018-06-13

刘上老师在清华大学讲授《高效沟通与性格分析》

时间:2018-06-15

刘上老师在北京蒲公英女子部落讲授《性格智慧》

时间:2018-06-19

眼前的“景色”更精彩

时间:2018-06-20

刘上老师在西藏拉萨讲授《读懂合伙人》

时间:2018-06-23

刘上老师在西藏拉萨讲授《读懂合伙人》

时间:2018-06-24

珍贵的礼物

时间:2018-06-27

刘上老师在云南昆明讲授《九型人格与管理智慧》

时间:2018-06-28

6月28日,刘上老师在云南昆明讲授《九型人格与管理智慧》

时间:2018-06-29

6月30日,刘上老师在清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-06-30

7月1日,刘上老师在清华大学讲授《九型人格与高效沟通》

时间:2018-07-02

7月4日,刘上老师在清华大学讲授《性格与领导力》

时间:2018-07-05

7月11日,刘上老师在清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-07-11

7月13日,刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-07-13

7月14日,刘上老师《九型人格与内在智慧》特训营第269期

时间:2018-07-17

7月20日,刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-07-26

7月26日,刘上老师在清华大学讲授《卓越领导力与高效执行力》。

时间:2018-07-27

7月30日,刘上老师在伊春讲授《团队建设与管理》

时间:2018-07-30

8月2日,刘上老师在北京大学讲授《高效管理与有效沟通》

时间:2018-08-02

8月4日,刘上老师在河南焦作中原银行讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-08-04

8月6日,刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-08-06

8月11日,刘上老师在清华大学讲授《九型人格与领导智慧》

时间:2018-08-11

8月13日,刘上老师在清华大学讲授《性格领导力》

时间:2018-08-15

8月15日,刘上老师为国家电网冀北公司讲授《高效沟通与性格分析》

时间:2018-08-20

8月16日,刘上老师在清华大学讲授《领导力提升与领导艺术》

时间:2018-08-22

8月18日,刘上老师在清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-08-27

8月19日,刘上老师在清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-08-31

8月22日,刘上老师在伊春讲授《团队建设与管理》

时间:2018-09-01

8月24日,刘上老师在清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-09-03

8月25日,刘上老师在北京大学讲授

时间:2018-09-04

8月26日,刘上老师在清华大学讲授《卓越领导力与高效执行力》

时间:2018-09-06

8月29日,刘上老师在北京八十中讲授《九型人格与自我认知》

时间:2018-09-07

8月30日上午,刘上老师在清华大学讲授《管理沟通与执行力提升》

时间:2018-09-10

8月30日下午,刘上老师在北京教育学院讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-09-10

9月1日,刘上老师在大连讲授《高效执行力与小团队领导力》

时间:2018-09-14

9月2日,刘上老师在北京外研社讲授《赢在职场,打造职场沟通力》

时间:2018-09-17

9月7日,刘上老师在清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-09-17

9月8日,刘上老师在山西晋城讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-09-17

9月9日,刘上老师在山西晋城讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-09-19

9月15日,刘上老师在浙江台州讲授《打造高效执行力》

时间:2018-09-19

9月16日,刘上老师在浙江台州讲授《跨部门沟通》

时间:2018-09-20

9月18日,刘上老师在山东威海讲授《领动力提升与领导艺术》

时间:2018-09-20

9月19日上午,刘上老师在清华大学讲授《领导力提升与领导艺术》

时间:2018-09-27

9月19日下午,刘上老师在清华大学近春园讲授《性格与领导力》

时间:2018-09-28

9月26日,刘上老师在清华大学讲授《团队建设与有效沟通》

时间:2018-09-28

“五天连讲”第二天,刘上老师在清华大学讲授《团队建设与有效沟通》

时间:2018-09-29

“五天连讲”第三天,在清华大学讲授《团队建设与有效沟通》

时间:2018-10-09

“五天连讲”第四天,在北京大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-10-10

“五天连讲”第五天,在北京大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-10-11

《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-10-19

《有效沟通与团队管理》

时间:2018-10-19

10月8日,刘上老师在北京大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-10-21

10月9日,刘上老师在清华大学讲授《有效沟通与团队管理》

时间:2018-10-21

10月13日,刘上老师在长沙讲授《九型人格与识人用人》

时间:2018-10-21

10月14日,刘上老师继续在长沙讲授《九型人格与识人用人》

时间:2018-10-21

10月15日,刘上老师在清华大学讲授《九型人格与团队管理》

时间:2018-10-21

10月17日,刘上老师在清华大学讲授《领导力能力提升》

时间:2018-10-21

10月19日,刘上老师在北京理工大学讲授《性格魅力与领导智慧》

时间:2018-10-21

10月20日,刘上老师在云南为清华大学总裁班讲授《九型人格与团队管理》

时间:2018-10-21

10月21日,刘上老师在昆明为清华大学总裁班讲授《九型人格与团队管理》

时间:2018-10-27

10月23日,刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-10-27

10月24日上午,刘上老师在北京大学为内蒙古乌兰察布中小企业家讲授《团队建设与管理》。

时间:2018-10-27

10月24日下午,刘上老师回到清华大学讲授《有效沟通与团队管理》。​

时间:2018-10-27

10月26日,刘上老师在浙江杭州为清华大学总裁班讲授《九型人格与团队管理》。​

时间:2018-10-27

10月30日,刘老师来到河南洛阳,为大唐河南发电公司讲授《团队建设与管理》。

时间:2018-10-31

刘上老师在人民大学(台州课程)讲授《跨部门沟通与协作》

时间:2018-11-05

11月6日刘上老师在绍兴某银行讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-11-06

刘上老师课堂上教大家快速定性格型号

时间:2018-11-07

刘上老师在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-11-16

性格会不会发生变化

时间:2018-11-17

刘上老师在北大讲授《高绩效团队建设与管理》

时间:2018-11-19

刘上老师在某银行讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-11-20

六天连讲”之第五、六天,在聚力集团讲授《有效沟通与团队建设》《九型人格与团队管理》课程

时间:2018-11-21

刘上老师在清华大学讲授《九型人格与管理沟通》

时间:2018-11-23

刘上老师为国家花样滑冰队讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-11-26

刘上老师“十天连讲”之第四天,在清华大学讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-11-27

刘上老师在清华大学讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2018-11-28

刘上老师在山东泰安讲授《员工性格分析与管理建议》

时间:2018-11-29

刘上老师在北大讲授《领导艺术与领导力提升》

时间:2018-11-30

刘上老师在郑州讲授《九型人格与高效沟通》

时间:2018-12-02

刘上老师在清华讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-12-06

刘上老师在厦门大学讲授《高绩效团队建设与执行力》

时间:2018-12-11

刘上老师在清华讲授《团队建设与凝聚力》

时间:2018-12-14

刘上老师在清华讲授《九型人格与团队管理》

时间:2018-12-17

12月14日下午刘上老师在清华讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2018-12-18

刘上老师在北京化工大学讲授《性格与职业选择》

时间:2018-12-25

刘老师在深圳讲授《有效沟通与团队管理》

时间:2018-12-27

刘上老师在清华讲授《九型人格与团队管理》

时间:2019-01-10

刘上老师在太原讲授《九型人格与领导力》课程

时间:2019-01-13

刘上老师在清华讲授《团队建设与领导力提升》

时间:2019-01-14

刘上老师在清华讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2019-01-15

刘上老师在柳州讲授《高绩效团队建设与执行力打造》

时间:2019-01-28

刘上老师在柳州红十字会医院授课

时间:2019-03-05

刘上老师六天连讲之第五-六天

时间:2019-03-13

刘上老师在人民大学授课

时间:2019-03-18

刘上老师在中国铁建讲授《性格和谐家庭》

时间:2019-03-21

刘上老师在清华讲授《九型人格与有效沟通》

时间:2019-03-22

刘上老师在国家花样滑冰队授课

时间:2019-03-23

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