钟虹添博士

钟虹添博士

HR三支柱中国首席培训师

培训课程

《直线经理的三支柱运营技能培训》

第一讲:人力资源管理发展

u  人力资源管理的发展瓶颈与转型之策;

u  业务部门对人力资源管理的困惑;

u  人力资源管理理念的变化:人事-人力资源-人力资本;

u  人力资源管理发展的变化:专业专职-业务伙伴-融入业务;

案例分享

第二讲: 人力资源管理三架马车

u  什么是人力资源管理的三架马车:HRCOEHRBPHRSSC;

u  三架马车的关系与功能分工;

u  企业人力资源管理部门职能与架构的变革;

u  三支柱运营模式对业务部门带来哪些帮助?

u  业务部门与基于三支柱架构的工作对接。

练习与案例分享

第三讲: HRBP—HR效能提高者

u  HRBP的工作方式;

u  HRBP的六大职责是什么?

u  HRBP对业务部门提供哪些支持?

u  HRBP开展工作的流程和方法;

练习与案例分享

第四讲:直线经理与HRBP的双赢技能

u  HRBP在业务部门的三大担忧;

u  体现业务部门真诚欢迎HRBP的四个动作;

u  业务主管与HRBP的沟通渠道建设;

u  业务部门员工与HRBP的沟通渠道建设;

u  直线经理如何与HRBP进行日常工作沟通?

u  直线经理对HRBP推动人力资源新政策的支持与配合方法;

u  直线经理与HRBP共同制定业务部门人力资源计划的方法;

u  直线经理与HRBP在绩效考评工作中的分工与配合;

u  直线经理与HRBP在人才培养工作中的分工与配合;

u  直线经理与HRBP在推动企业文化工作中的分工与配合;

u  HRBP在建立员工关系时需要直线经理哪些的支持与配合?

u  HRBP与员工发生矛盾时,直线经理该如何处理?

u  直线经理如何听取和接收HRBP的工作汇报?

练习与案例分享

第五讲:直线经理与HRCOE合作技能

u  HRCOE的主要职责;

u  HRCOE为业务部门带来的价值;

u  HRCOE业务运作流程;

u  HRCOE需要业务部门哪些支持?

u  直线经理如何与HRCOE、HRBP共同推动人力资源管理?

练习与案例分享

第六讲:直线经理与HRSSC互动技能

u  HRSSC的主要功能和职责;

u  HRSSC共享运作流程;

u  HRSSC对业务部门的作用和贡献;

u  业务部门在一般人事事务工作中与HRSSC的支持与配合;

u  直线经理在人员招聘工作中与HRSSC的工作方法;

u  直线经理在培训工作中与HRSSC的工作方法;

u  直线经理在薪酬管理工作中与HRSSC的工作方法;

u  直线经理如何与HRSSC共建共享服务中心?

练习与案例分享


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