钟虹添博士

钟虹添博士

HR三支柱中国首席培训师

培训课程

《向世界500强学HR三支柱》初级版

第一讲:企业经营与人力资源管理

u  企业经营环境促使人力资源管理变革;

u  人力资源管理功能的变化:人力资源管理-人才管理;

u  人力资源管理理念的变化:人事-人力资源-人力资本;

u  人力资源管理发展的变化:专业专职-业务伙伴-融入业务;

u  企业人力资源管理部门职能的转变;

案例分享:华为三支柱与阿里三支柱的作用和目的。

第二讲: 人力资源管理三架马车

u  什么是人力资源管理的三架马车:HRCOEHRBPHRSSC;

u  三支柱的前世今生;

u  三架马车的关系与功能分工;

u  三支柱模型的设计与应用;

u  基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法,如何与集团管控模式结合。

案例分享:第一个吃螃蟹的IBM的三支柱分析、解读。

第三讲: HRBP—HR效能提高者

u  HRBP主要做什么;

u  HRBP的目标与价值;

u  HRBP与三支柱模型;

u  传统六大模块与HRBP的关系;

u  HRBP的素质能力要求;

u  基于HRBP的队伍发展模式。

案例分享:华为与阿里HRBP的不同定位与作用。

第四讲:运作HRBP

u  业务部门需要HR什么支持?

u  HRBP运作流程要点;

u  全面了解员工所想以及他们的关注点;

u  积极为员工发展提供所需的资源;

u  员工代言人的挑战及解决方案;

u  HR作为业务伙伴的立场;

u  与业务部门负责人的工作合作;

u  真的是内向型?与技术研发人员的沟通技能;

u  真的是狂妄型?与销售人员的沟通技能;

u  HRBP与人力资源中心的沟通与业务运作;

案例分享:西门子的HRBP运行方式。

第五讲:HRCOE——HR能力提升者

u  HRCOE主要做什么;

u  HRCOE的目标与价值;

u  HRCOE与三支柱模型;

u  HRCOE的素质能力要求;

u  HRCOE人才的培养策略和方法。

案例分享:腾讯COE解读与参考价值。

第六讲:HRCOE实践应用

u  HRCOE如何准确把握企业人力资源战略?

u  HRCOE设计人力资源管理体系的关键要点;

u  HRCOE业务运作流程;

u  HRCOE与业务部门的工作互动;

u  HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合;

案例分享:微软COE的运营方式与启示

第七讲:HRSSC——HR效率提高者

u  HRSSC的主要功能和职责;

u  HRSSC对业务部门的作用和贡献;

u  HRSSC与三支柱模型;

u  HRSSC的人员配备方法;

u  HRSSC的人员编制测算方法;

案例分享:IBM构建SSC的思维与方法

第八讲:HRSSC实践应用

u  HRSSC共享体系设计;

u  HRSSC如何开展服务;

u  HRSSC共享运作流程;

u  HRSSC与业务部门的工作互动;

u  HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合;

案例分享:腾讯从SSC到SDC的背景分析与借鉴。

第九讲:推动三支柱运营模式

u  企业发展战略与三支柱运营模式;

u  什么规模、哪种发展阶段的企业适合三支柱运营模式?

u  推动三支柱运营模式的准备工作;

u  推动三支柱运营模式的各方职责;

u  如何循序渐进推动三支柱运营模式?

u  运营三支柱模型遇到的主要问题与解决对策;

案例分享:中兴、百度等名企是引入与推动三支柱案例分析


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