汪文辉

汪文辉

企业内训、招商策划、会销策划、

7月30日宣汉专场《赢在责任心,胜在执行力》圆满成功

发布时间:2015-08-01

   《赢在责任心,胜在执行力》

责任到位,执行就不缺位
                  执行到位,结果才能到位

            主讲:汪文辉

【课程背景】

为什么很多人能干、会干,就是不愿意干,工作缺乏责任心?

为什么遇到问题总是找借口,不从自己身上找原因?

为什么员工,部门之间相互推卸责任,各自为战,缺乏责任意识?

为什么领导说过,老师讲过,工作交代过,却还是执行不到位?

为什么会而不议,议而不决,决而不果,执行为什么总是没有效果?

在单位,为什么总是职能错位,领导像“姚明”,疲于奔命;员工像球迷,评头论足:上下心不齐,都在干着急;领导感到束手无策;

帮助您团队增强责任意识,加强团队执行能力,降低内耗,快速提升团队工作达成目标的能力。

【课程大纲】

第一章:认识责任:对工作负责就是对自己负责

1、能承担多大的责任,就能取得多大成就

   1)责任心是做好工作的“保险丝”

借口都是不负责任的“挡箭牌”

  2)糊弄工作就是糊弄自己

 3)高标准,严要求,像领导一样去工作

  4)责任心:干一行,爱一行,通一行

2、没有干不好的事,只有不负责任的人

 1)责任是取得信任的基石,责任是你成长的磨刀石

 2)工作无小事,细节上体现责任感

 3) 责任创造品质,作品就是人品

责任=机会:放弃责任等于放弃成功的机会
    责任=认可:负责任的人更容易得到老板的认可
    责任=成长:成功等于完美细节的累加

3、我要为自己参与的一切行为负100%责任,哪怕只有1%的相关性

1)负责任的万能公式:

    ①把………寄托在……就是对……不负责任.

②即使……我也要……因为……

2)负责任是扩大能力的一个入口:

因为有责任,所以有成长;

3)开启负责任大门的一句话:

“这与我有关”

4)去除“责任缺失”的语言习惯,五不说

①不说“这不是我的错”

②不说“这不关我的事”

③不说“这不是我负责”

④不说“这不能怪我呢”

⑤不说“这个我不知道”

第二章:承担责任,解决问题才是硬道理

第二章引言:

松下幸之助也曾说:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”这番话道出了工作的真谛。

汪文辉老师认为,不要去追求成功,而要去提升解决问题的能力。 无论人生还是工作,都是一个不断遇到问题、解决问题的过程。在任何一个组织中,不论是中层管理者还是基层员工,他的工作是简单还是复杂,问题总是避免不了的。而设法去解决问题,才是工作的核心内容。

 

一、工作的实质是解决问题

 1)有问题很正常,干好工作就是解决问题

  2)能解决问题才能证明你的价值

 3)问题是机会,把握机会的三点意见:

    走出一个误区:问题就是麻烦

    拥有一种意识:时刻发现问题

    养成一种习惯:主动解决问题

二、你的态度决定问题的难度

  1)遇到问题就找客观原因,自己根本没成长

  2)认错是解决问题的起点,问题到我为止

  3)让自己快速成长的三大信条:

    面对问题对自己说:“对不起,我错误了”

    面对责任对自己说:“我是一切的原因”

    面对失败对自己说:“成功者找方法,失败者找借口”

三、带着责任心去工作,带着答案去找领导

  1)一流的人才落实责任,寻找答案

    二流的人才被动思考,问题上交

    三流的人才指责不断,怨天尤人

 2)问题留给自己,答案交给领导

  3)责任是扛出来的,让责任融入自己的DNA

少些推卸,多些责任

少些抱怨,多些实干

少些应付,多些投入

第三章:胜在执行力

  一、服从是执行的前提

 1、对上服从,对下服务

 2、没有服从意识,一切都是空谈

3、服从就是对自己负责

4、服从上级:凡事上司正式决定的就去执行

  二、高效执行,关键在沟通

  1、说要说清楚

  1)简化语言,提高效率

  2)讲的永远是重点

  3)不要让情绪影响你的沟通质量

     2、听要听明白

       1)透彻理解,执行一步到位

       2)先有执行力后有创造力

       3)沟通,听是基层,问是保障

 3、说到要做到

  1)以“说到做到”铸就个人品牌

  2)认真也是做,应付也是做,不如好好做

  3)听话照做:凡是公司的决定一定有道理

       4)在行动中思考,在流程中改善

     4、监督是严肃的爱

       1)没有监督就没有执行力

       2)监督多一点,懒人少一点

       3)及时跟进,适时督促

  三、高效执行力的“七个不放过”

  1、找不到问题的根源----“不放过”。

  2、找不到问题的责任人--“不放过”。

  3、找不到问题的解决方案--“不放过”。

  4、解决方案落实不到位----“不放过”。

  5、问题责任人和员工没有受到教育----“不放过”。

  6、没有长期的改进措施----“不放过”。

  7、没有建立档案----------“不放过”。

  四、胜在执行,一定有方法:

      1、能力是“练”出来的

      2、潜能是“逼”出来的

      3、办法是“想”出来的

      4、效率是“盯”出来的

 


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